Multichannel Customer Services
Servizi di supporto e consulenza tecnica, dispositiva e amministrativa omnicanale, multilingua con ampia copertura geografica h24.
Soluzioni
Gestiamo per conto dei clienti servizi di inbound contact center supportati da strumenti di speech analytics e completamente integrati con l’intera gamma dei servizi.
La nostra offerta garantisce una reale copertura end-to-end dei processi di customer onboarding e customer support, con l’obiettivo di fornire all’utente finale, o alla rete di agenti e agenzie sul territorio, un supporto di primo livello specializzato e multicanale.