Welfare
Datlas Group mette a disposizione una solida expertise nel settore Welfare, offrendo soluzioni digitali avanzate, Gestione Documentale e servizi di Customer Care di alta qualità.
Il Contesto Welfare
Sosteniamo le aziende del settore Welfare offrendo soluzioni avanzate di Data Validation e Customer Operation per affrontare con successo le sfide legate all’adeguamento normativo, alla crescente competitività e alla gestione della privacy dei dati.
Grazie alla nostra esperienza pluriennale, supportiamo i nostri clienti con una gamma completa di servizi, dalla Customer Onboarding per la sottoscrizione dei contratti Welfare, alla Customer care e consulenza di primo livello, per un’assistenza efficace e personalizzata.
Inoltre, offriamo soluzioni dedicate alla Gestione dei rimborsi ai beneficiari, attraverso servizi di verifica e validazione delle richieste di rimborso, configurati su misura in base alle esigenze specifiche di ogni cliente.
I nostri Case Histories
La nostra esperienza diretta a servizio delle realtà Welfare
Soluzioni per Welfare
Il ventaglio delle nostre soluzioni a supporto del mondo Welfare.
Inbound Document Processing
Soluzioni complete per la gestione degli archivi documentali e la validazione della documentazione.
Multichannel Customer Service
Offriamo soluzioni di servizio e Contact Center H24 per gestire i contatti dei clienti, sia tramite telefono che attraverso comunicazioni digitali come email, social media e chatbot.
Prendi parte alla digital transformation, vuoi scoprire di più sulle nostre soluzioni e i case histories?